Маркетинг и аналитика для клиник
и салонов красоты
и салонов красоты
Выстраиваем систему, в которой видно путь каждого пациента: от первого касания до записи, повторного визита и прибыли клиники.
- Стратегия и планированиеАнализируем клинику, конкурентов и точки роста. Формируем маркетинговую стратегию и план продвижения на несколько месяцев вперед.
- Аналитика и управлениеОбъединяем контент, рекламу, заявки и показатели в единую систему контроля маркетинга.
- Отслеживание лидовПоказываем, откуда приходят пациенты, сколько стоит лид, запись и привлеченный пациент.
Почему большинство клиник теряют заявки
Контент публикуется без системно
Сегодня пост про акцию, завтра про врача, послезавтра тишина. Контент есть, но он не работает на привлечение пациентов.
Врачи не понимают, что и зачем снимают
Съемки превращаются в обязанность, а не в инструмент продвижения. В результате контент создается редко и без результата.
Заявки из разных источников
Соцсети, Яндекс, сайт, рекомендации — обращения есть, но понять, что приносит пациентов, невозможно.
Невозможно посчитать стоимость пациента
Клиника знает рекламный бюджет, но не понимает, сколько стоит реальная запись и какие каналы окупаются.
Администраторы не фиксируют обращения
Часть заявок теряется, часть остается без контроля. Руководитель не видит полную картину работы с пациентами.
Руководитель не видит реальную картину
Маркетинг работает вслепую: нет цифр, аналитики и понимания, какие действия действительно влияют на рост клиники.
Большинство клиник теряют не пациентов.
Они теряют данные о пациентах.
Они теряют данные о пациентах.
Без аналитики невозможно понять, какие каналы работают, сколько стоит привлечение пациента и куда уходит рекламный бюджет.
Собственная система управления маркетингом клиники
За годы работы с клиниками мы разработали собственный набор таблиц и инструментов, который помогает контролировать контент, рекламу, заявки и работу команды в одном месте.
- Внешний маркетинговый аудитИзучаем все точки контакта пациента с клиникой: сайт, социальные сети, Яндекс.Карты, рекламу и путь записи. Показываем, где теряются заявки, какие инструменты работают слабо и что можно улучшить уже сейчас.
- Маркетинговая стратегияПомогаем понять, на чем клинике стоит сосредоточиться в первую очередь. Формируем план продвижения, который учитывает услуги, сезонность, конкурентов, возможности команды и цели бизнеса.
- Рекламная стратегияОпределяем, какие каналы действительно подходят вашему проекту и как распределить бюджет без лишних затрат. Рассчитываем ключевые показатели и строим понятную систему привлечения пациентов.
- Контент-планированиеСоздаем не просто список тем, а полноценную систему контента, связанную с услугами клиники, работой врачей, акциями и маркетинговыми задачами. Благодаря этому публикации работают на общий результат.
- Контроль съемок и работы врачейОрганизуем процесс создания контента так, чтобы он не мешал работе специалистов. Планируем съемки заранее, подготавливаем темы и помогаем получать максимум материалов за минимальное время.
- Таблица учета лидовФиксируем каждое обращение и его дальнейший путь. Это помогает понять, какие каналы приводят пациентов, а какие только расходуют рекламный бюджет.
- Маркетинговая аналитика. РНПСобираем ключевые показатели в единую систему и показываем реальную картину маркетинга. Руководитель видит не только количество заявок, но и эффективность каждого канала продвижения.
- Отчеты для руководителяГотовим понятные отчеты без сложных маркетинговых терминов. Вы видите результаты работы, динамику обращений, эффективность рекламы и основные точки роста проекта.
- Контроль задач командыГотовим понятные отчеты без сложных маркетинговых терминов. Вы видите результаты работы, динамику обращений, эффективность рекламы и основные точки роста проекта.
Получите бесплатный аудит социальных сетей клиники
Покажем, что мешает получать больше пациентов из соцсетей, и подготовим список рекомендаций по улучшению контента, оформления и продвижения.
Кейсы в маркетинге
Отзывы наших клиентов
